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隨著用戶個性化需求的崛起，在購買涂料產(chǎn)品的時候，他們不僅想要獲得獲得良好的產(chǎn)品和服務(wù)，情感的互動和被尊重的個人感受同樣重要。對此，邦派漆專家認(rèn)為，在營銷過程中還要把握好情感營銷，把用戶個人情感差異和需求作為品牌品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，從而實現(xiàn)品牌的經(jīng)營目標(biāo)。
抓住用戶需求從情感出發(fā)
對一件商品而言，其最大價值就是給用戶帶來便利。然而現(xiàn)下時代產(chǎn)品層出不窮，要選擇自己中意的涂料產(chǎn)品卻并不容易，因此，更多時候用戶會結(jié)合品牌能夠提供的服務(wù)甚至產(chǎn)品的附帶價值來考慮是否要購買。
如此看來，涂料品牌現(xiàn)下要考慮的不是怎么賣涂料，而是如何將自己營銷產(chǎn)品的感情表達(dá)出來。換句話來說，營銷說到底還是要從情感出發(fā)，抓住用戶的消費需求，利用溫情融化他們，才能得到意料之外的收獲。
綻放品牌魅力滿足顧客情感訴求
從心理學(xué)角度來看，用戶的忠誠度體現(xiàn)為行為的忠誠，而行為的忠誠很大程度上來自于情感的接受。“不營銷涂料，只營銷情懷”其實也是一種讓用戶心理認(rèn)同的方式。滿足顧客情感訴求其實是通過特定的方式，綻放出涂料品牌所內(nèi)涵的魅力，來形成用戶的偏好。
因此，在涂料銷售現(xiàn)場，導(dǎo)購人員的角色極其重要。通過店員和用戶進行深度的溝通問候，有助于形成強烈的認(rèn)識區(qū)隔，讓用戶對你的涂料品牌形成強烈的記憶，隨著時間的推移，這顯然比單純的廣告宣傳更容易獲得用戶的認(rèn)可。
涂料品牌必須要記住這句話：不營銷涂料，只營銷情感。只有將問候與親近的情感做到用戶心里去，涂料品牌才能收獲到更大的名聲和利益。
文章來自明邦化工轉(zhuǎn)載請帶鏈接：http://www.cutecute.cn/
